すまいるの朝は、てんやわんやです。
今日は、すまいる事務所の朝の様子をお知らせします。
一番に出勤するのは、ドライバーの男性ヘルパー二人。 予定表を見ながら送迎の綿密な(?)打ち合わせ 「○○さんキャンセルです、××さんには車いすを持って行ってください。(すまいるでは、車いすを臨時で貸し出しています)」「△△さんは、私が行きます。○△さんは行けますか?」などなど・・・
そのうち職員が続々と出勤。 そして毎朝恒例の電話がかかってきます。身体・精神に障害をお持ちのHさん(女性)、「Hやけど、きのうYヘルパーにお風呂に入れてもろて、髪の毛もちゃんとしてもろたわ。ありがとうな。」 時には、「Yヘルパーがお風呂に私を沈めるねん・・・、ハハハ嘘やで!」 「カボチャ炊いてもうてん、上手やったわ。」 Hさんは、Yヘルパーが大好き。 Yヘルパーが都合で1週間休んだ時の淋しがりかたは、まるで恋人をなくした人のようでした。
その間に次の電話。
子供を持つヘルパーさんから「今日子供が熱を出したので、休ませて頂きたいんですが・・・」
エーッ!! でも仕方ない、シフト表をめくり大急ぎで手配。 お休みが二人ぐらい出たらもうお手上げです。
でも、どうにかしないと利用者の皆さんはヘルパーを待って下さっています。
職員総動員の時もよくある事で何とか手配しています。
すまいるの朝は、こんな調子で始まります。
今日も事故が無く、良い仕事が出来るようにがんばろうー!
さぁ、私も行ってきまーす!! みなさんが笑顔で過ごせるよう、すまいる一同頑張ります!!!